Canon佳能打印机5 156 69（515669）错误排除

按照网上的方法并没有解决我的打印机问题，自己摸索一番反而成功。希望对有类似情况的人有所帮助。

症状

安装完所有打印机软件之后，可以成功打印文件，但是不能使用佳能自带的IJ Scan Utility进行扫描，提示错误代码5,156,69，疑似电源线未连接或者USB未连接；使用Windows自带的Fax & Scan亦不能扫描，提示驱动错误。

环境

Windows 11 Home 21H2，佳能MG2400彩色喷墨打印机，使用USB线连接

解决过程

1. 拔掉打印机电源线，拔掉USB线
2. 前往windows的控制面板-设备和打印机，移除所有关于Canon的设备。其过程为：选中设备，点选“移除设备”
3. 卸载所有关于Canon的所有app，例如Canon Picture Garden等等，可能有10个左右，取决于当时安装的时候你选择哪些被安装。根据每个系统环境不同，卸载程序的位置略有不同。
4. 在打印机服务器里面找到所有关于佳能的端口，移除
5. 打开Windows文件管理器，寻找所有关于佳能的文件和文件夹，移除。这里例如AppData文件夹，Program Files（x86）文件夹都可能有Canon的文件和文件夹，都删除掉。
6. 当移除掉所有的Canon的痕迹，重启电脑
7. 打开打印机电源，插上USB
8. 此时Windows可以正确识别设备，自动把MG2400视为打印机，同时使用Windows Fax and Scan可以正确读取扫描内容（如下图）
9. 此步骤可做可不做，推荐不要做，那就是重新安装Canon自带的应用程序。个人十分不推荐Canon自带的程序，更倾向于使用Windows自带的打印和扫描应用。